FAQ

Supporto su come acquistare i Bitcoin

Bitcoin è un’innovativa rete di pagamento che utilizza la tecnologia peer-to-peer per non operare con alcuna autorità centrale o con le banche; le transazioni e le emissioni di bitcoin viene effettuata collettivamente dalla rete. Bitcoin è open-source e la sua progettazione è pubblica, nessuno possiede o controlla Bitcoin e ognuno può prendere parte al progetto.

Un indirizzo bitcoin è una serie unica di numeri e lettere che iniziano per 1 o per 3, attraverso un indirizzo bitcoin è possibile inviare e ricevere bitcoin. Un indirizzo bitcoin è paragonabile ad un codice IBAN. Per ottenere un indirizzo bitcoin è necessario un portafoglio bitcoin.

Puoi ottenere un portafoglio bitcoin in diversi modi, puoi creare un portafoglio online gratis in pochi minuti per la massima velocità o ordinare un portafoglio hardware per la massima sicurezza. Scegli tra i portafogli bitcoin che ci sentiamo di consigliare quello che più si adatta alle tue esigenze

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Il prezzo dei Bitcoin è calcolato in base al prezzo di mercato in tempo reale più le commissioni dei vari intermediari

I Bitcoin saranno inviati entro 3 ore dalla ricezione del pagamento. Il servizio di accredito Bitcoin è disponibile dalle 8 alle 20. Oltre questa fascia oraria, le ricariche saranno accreditate il giorno successivo.

Ogni buono d’ordine creato è unico e non può essere modificato, semplicemente trascuralo e crea un nuovo ordine, gli ordini considerati sono solo quelli ai quali corrisponde una ricarica. Se hai inserito un ordine con indirizzo bitcoin sbagliato, oppure hai effettuato una ricarica di importo diverso dall’ ordine contatta il nostro supporto.

Ogni transazione seguita da pagamento non può essere annullata, può essere solamente rimborsata dalla persona che ha ricevuto i soldi. Questo significa che è necessario assicurarsi di fare affari solo con persone e organizzazioni che conosciamo e di cui ci fidiamo, o che hanno una reputazione solida.

Puoi vedere il numero di conferme ricevute dalla transazione e tutti i dettagli inserendo il tuo indirizzo E-Wallet nella barra di ricerca su: Blockchain.info

Inserisci il tuo indirizzo Bitcoin nella barra di ricerca su blockchain.info se continui a non vedere la transazione è imbarazzante, la soddisfazione dei clienti è la nostra priorità, contatta il nostro supporto per trovare una soluzione, se è stato un nostro errore riceverai i Bitcoin più un rimborso completo delle nostre commissioni!

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